GSB – Gerência de Suporte

GSB – Gerência de Suporte

Jânio Azevedo de Sales(janio@)

3355-7132 / 9488-6148

Atribuições

A GSB é responsável por manter a estabilidade do ambiente operacional da Emprel. Seu escopo de atuação abrange, sem se restringir: Sistemas Operacionais, Banco de Dados, Segurança e Rede Lógica.

Cabe ainda a GSB o suporte aos aplicativos básicos como Servidores de Aplicação, Datawarehouse, BPM, BI etc

O corpo funcional do Suporte é formado por generalistas com longa experiência e inclinação para prospecção de soluções e diagnóstico de situações adversas.

Equipamentos

Está sob a responsabilidade da GSB a administração dos seguintes equipamentos:

• 85 servidores x86

• 145 servidores virtualizados

• 1 Storage DS4700, capacidade nominal 18TB

• 1 Storage DS8800, capacidade nominal 28 TB

• 1 mainframe IBM z/114.

Softwares

Está sob a responsabilidade da GSB a administração dos seguintes softwares:

• Sistemas Operacionais

Fabricante	Produto	Instalados	Licenças	Vencto Contrato
IBM	zOS	1	2	Dez/12
Microsoft	Windows Server	21	6	-
Microsoft	CAL	+4000	30	-
RedHat	Linux	97	33
	CentOS	6	N/A	-
	VMWare

• Aplicativos

Fabricante	Produto	Instalados	Licenças	Vencto Contrato
IBM	CICS	1	1	Dez/12
IBM	Visual Age	1	0	-
IBM	WAS	11	2	Nov/12
IBM	OmegaMon	1	1	Dez/12
RedHat	JBoss	9	0	-
QlikView	BI
Sagente	Data Warehouse

• Gerenciadores de Banco de Dados

Fabricante	Produto	Instalados	Licenças	Vencto Contrato
IBM	DB2	2	2	Dez/12
IBM	DB2 Linux	5
Oracle	SGBD Oracle STD	7	2	-
Consist	Natual/Adabas	3	1	-
	PostGreSQL	5	N/A
	MySQL	3	N/A
Gupta	SQLBase	2

Projetos Executados

• Migração do mainframe.

  • Ajustes de configuração;

  • Monitoração;

  • Migração das aplicações – esta etapa está sob a responsabilidade da DNC;

• Adequação do ambiente operacional para hospedagem de sistemas;

• Redimensionamento e planejamento do ambiente para viabilizar as cópias de segurança do ambiente produtivo. Este trabalho é o desdobramento da carência de uma solução de Backup.

• Remanejamento de aplicativos;

• Readequação da sala cofre em virtude da instalação da nova central de ar refrigerado;

Projetos em Andamento

Projeto	Situação
Contratação de Licenças de Softwares, banco de horas de consultoria e treinamentos.	Aguardando proposta comercial para dar continuidade
Biblioteca de Backup	Processo licitatório concluído. Aguardando disponibilidade financeira

Metas 2013

• Atualização e Expansão do parque de servidores;

• Regularização da situação contratual dos softwares;

• Normatização dos servidores de aplicação;

• Sanitização dos ambientes de cluster;